Tecnología de soporte

Nuestro compromiso es dotar Victransa de las tecnologías y aplicaciones más apropiadas que garanticen el cumplimiento y la mejora continua del servicio que ofrecemos, de modo que repercutan en beneficio de todos, clientes y colaboradores.
Actualmente, estamos desarrollando una nueva ERP de AndSoft. Este software es de entorno full web y nos permite la comunicación interna, multicentro y con el cliente, a tiempo real.

 

TIC_etiquetes

TIC_lector

TIC_Android

Recursos tecnológicos

  • Acceso a la información siempre vía web desde cualquier lugar del mundo.
  • Programa de etiquetaje y generación de albaranes desde las oficinas del cliente.
  • Digitalización y archivo de los albaranes y otros documentos relacionados con nuestro servicio a través de un programa de gestión documental muy potente que nos permite su custodia y organización.
  • Visualización y descarga desde la web de las facturas en formatos pdf y Excel.
  • Gestión del almacén a través de terminales de radiofrecuencia (RF) y a tiempo real.
  • Incorporación continua de nuevas tecnologías para la mejora constante de nuestros procesos.
  • ERP y web multicentro, con una base de datos única, multilingüe, multiusuario por cliente y con acceso a las diferentes áreas del negocio a través de contraseñas.

 

Seguimiento de mercancías

Victransa ha evolucionado tecnológicamente con el objetivo de dar más y mejor información a nuestros clientes:

  • Trazabilidad de las mercancías mediante etiquetas con código de barras.
  • Control informático y de posición de la mercancía que viaja en cada vehículo, tanto de reparto como de ruta.
  • Medición de los procesos mediante indicadores y estadísticas.
  • Gestión de escaneo y posterior devolución de los albaranes firmados por los consignatarios.
  • Gestión de escaneo de los albaranes previos.
  • Escaneo de los bonos de entrega de transporte.
  • Gestión y pago puntual de los reembolsos.
  • Gestión y seguimiento de servicios alternativos, como ferias y exposiciones o entregas especiales, que den valor añadido a nuestro servicio de transporte básico.
  • Notificación al cliente de todo el proceso que siguen sus mercancías y sus albaranes, visualización de los datos del proceso y gestión de los documentos adjuntos que se pueden descargar también a través de la web.
  • Generación automática de eventos que anticipen la comunicación con el cliente.