04/10/2006
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RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
VICTRANSA es consciente del papel que las empresas juegan en todos los ámbitos de la Sociedad, sea económico, social o medioambiental, etc.
Por este motivo VICTRANSA, con el doble objetivo genérico de mejorar la calidad de sus servicios e incrementar el conocimiento que los componentes de la empresa tenían del sector, y con el objetivo específico de mejorar los procesos, decidió el año 1996 comenzar con la implantación de la ISO 9002, consiguiendo el año 1997 el certificado ISO 9002.
El siguiente objetivo de VICTRANSA fue mejorar tanto nuestra gestión ambiental como la de nuestros proveedores con tal de colaborar en la mejora ambiental de nuestro entorno. El año 2004 se obtuvo la certificación de la ISO 14001 y de la ISO 9001.
A pesar de que esto supone una dedicación de recursos, tiempo y personas, en VICTRANSA entendemos que el medio ambiente depende de todas y cada una de las acciones que todos realizamos por pequeñas que sean y por insignificante que parezca su impacto en nuestro entorno.
Durante estos últimos años VICTRANSA ha destinado parte de su presupuesto a colaborar con organizaciones no gubernamentales, asociaciones culturales y deportivas. Concretamente VICTRANSA ha apostado, juntamente con dos compañías más de la comarca de Osona en el proyecto de mecenazgo del histórico Orfeó Vigatà. También colaboramos cediendo el uso de parte de nuestras instalaciones en el Banco de Alimentos de Vic.
VICTRANSA entiende la Responsabilidad Social Corporativa no sólo como un conjunto de aportaciones o actividades que mejoran hasta cierto punto alguno de los aspectos de nuestra sociedad, sino también como un conjunto de políticas internas que intentan mejorar la vida laboral de su personal.
Es por este motivo que, en la medida de lo posible, VICTRANSA aplica políticas de reducciones horarias o de flexibilidad horaria al personal de la empresa, aunque las políticas sociales internas tienen su punto fuerte en las facilidades y en los recursos económicos destinados a la formación de personal.
Señalar finalmente, dentro del marco de la Responsabilidad Social Corporativa de VICTRANSA, el esfuerzo realizado a lo largo de los últimos años para reducir, en la medida de lo posible y de forma progresiva, la temporalidad de los contratos laborales, incorporando a la plantilla fija un número creciente de trabajadores en relación con la plantilla total.
Las empresas las hacemos las personas y las personas nos vemos afectadas por aquello que se produce en nuestro entorno, por este motivo VICTRANSA intenta ser respetuosa con el medio ambiente, la sociedad y las personas que, no debemos olvidar, ayudan a las empresas a conseguir el éxito.
24/10/2005
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POLÍTICA DE VICTRANSA
VICTRANSA es una empresa históricamente dedicada al transporte de mercancías convencionales por carretera que con el tiempo se ha convertido en un operador Logístico integral. En la actualidad su evolución ha permitido que en estos momentos se ofrezcan servicios a nivel nacional con rutas directas y que enlazan diariamente con sus centros de distribución repartidos estratégicamente por la Península y las Islas. Esto ha sido posible gracias a la clara apuesta realizada por la Dirección de VICTRANSA en Sistemas de Gestión de la Calidad (ISO 9001/2000), en la Gestión del Medio Ambiente (ISO 14001/2004) y en los Riesgos Laborales, Sistema Integrado de Gestión que nos ha permitido una focalización en la resolución de las necesidades de nuestros clientes y una transformación de estos problemas en una mejora de nuestros servicios.
Actualmente Victransa realiza tres servicios básicos:
• Transporte de paquetería industrial, comprometiéndonos en cumplir los plazos de entrega pactados sin incidencias mayores en la mercancía transportada,
• Transporte de cargas completas, con unos precios ajustados y competitivos dentro del mercado,
• Operador logístico: Gestión de los stocks de nuestros clientes, preparación de pedidos, stocks actualizados, etc.
Para hacerlo hemos apostado por.
• Un trato directo y transparente con nuestros clientes mediante un departamento destinado a tratar individualmente a cada cliente (DACC).
• La creación de grupos de mejora con el objetivo de mejorar de forma continuada la gestión a nuestros clientes mediante la reducción de costes de los clientes y manteniendo el margen de explotación de Victransa.
• Crear una estructura de empresa dinámica capaz de adaptarse a los cambios de necesidades que nos transmiten los clientes.
• Formación y motivación continuada de todo el personal como herramienta estratégica de futuro, ya que el personal es el activo más importante de nuestra empresa.
• Seguimiento y control de los Riesgos Laborales con el Objetivo de garantizar y mejorar las condiciones de trabajo de todo el personal de VICTRANSA.
• Implantación dentro de nuestro sistema de Gestión Integrado, de la Gestión Medioambiental, con sistemas de prevención de la contaminación y sistemas de mejora continua en nuestras actividades empresariales con el objetivo de conseguir la mejora de la protección del Medio Ambiente.
• Cumplimiento de la legislación en todos los ámbitos empresariales, ya sean Operativos como Medioambientales.
En resumen, hemos apostado por un servicio de Calidad, que mejoramos día a día y que ofrecemos a nuestros clientes con la seguridad que nos da el hecho de creer en nuestro Sistema Integrado de Gestión, que iniciamos antes de el año 1999, año en que nos certificamos por primera vez según las normas UNE/EN/ISO 9000.