Política de empresa

DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS DE LA POLÍTICA DE GESTIÓN CORPORATIVA

La Dirección General de Victransa , empresa dedicada al transporte y la logística de mercancías por carretera que ofrece una gestión de logística integrada , es consciente, y así lo quiere lo quiere hacer saber e integrar los valores de nuestro personal, colaboradores y de nuestro día a día, que el futuro pasa por ser una empresa “EXCELENTE” . Es decir, una empresa que sea valorada por nuestros clientes de manera positiva y diferenciadora respecto a nuestros competidores, considerando la satisfacción de nuestros accionistas, del personal interno, de los autónomos y empresas colaboradoras, del medio ambiente, o de la la sociedad en general, mediante un proceso de mejora continuada de acuerdo con el principio de:

“Victransa: un servicio de confianza”

“La satisfacción de los clientes es nuestra recompensa”

Para ello, hemos apostado por:

  • Considerar la calidad, la seguridad, el medio ambiente y la responsabilidad social, aspectos clave en la toma de decisiones.
  • Operar de acuerdo un sistema de gestión corporativo integrador, eficiente, basado en un proceso de mejora continua de los resultados, que ofrezca calidad en el servicio, protección del medio ambiente incluyen la prevención de la contaminación y otros compromisos pertinentes, seguridad de las operaciones y del personal, satisfacción de los requisitos de las partes interesadas manteniendo el margen de explotación de Victransa
  • Disponer de un trato directo y transparente con los clientes mediante un departamento destinado a tratar de forma individualizada con cada uno de ellos (DACC).
  • Disponer de una estructura de empresa dinámica capaz de adaptarse a los cambios de necesidades que transmiten los clientes y el mercado ..
  • Involucrar activamente el personal mediante programas de formación, motivación y participación, garantizando así una correcta capacitación para el buen desarrollo de las tareas y responsabilidades relacionadas con cada puesto de trabajo .
  • Establecer colaboraciones estratégicas con nuestros colaboradores externos, autónomos y delegaciones externas, para disponer de una interacción que genere valor añadido para todas las partes .
  • Realizar un seguimiento y un control de los riesgos laborales , con el objetivo de garantizar y mejorar las condiciones y el buen ambiente de trabajo de todo el personal de Victransa.
  • Cumplimiento de la legislación y otros requisitos en todos los ámbitos empresariales, ya sean operativos, como medioambientales, como en materia de prevención de riesgos laborales.
  • Mantener diálogo abierto con todos los grupos de interés , basado en la claridad y la transparencia.
  • Favorecer una buena comunicación interna a todos los niveles jerárquicos de la empresa , estableciendo programas de mejora y reconociendo las mejores propuestas de nuestro personal y en especial las que supongan una mejora de la calidad de nuestro servicio, del medio ambiente y de prevención de riesgos laborales.

signaturaJaume
Firma: Jaume Noguer y Alsina
Director general
Vic, a 18 de Diciembre de 2017